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¿Qué es?

Hospitales TOP 20 es un programa de evaluación de hospitales basado en indicadores objetivos, obtenidos a partir de datos que se registran de forma rutinaria. Ofrece al sector sanitario un benchmark útil para la mejora de resultados, basado en indicadores de calidad, funcionamiento y eficiencia.

Tras 10 años de funcionamiento y más de 150 hospitales participantes, el programa está totalmente consolidado en el entorno sanitario español y es un programa muy valorado tanto por los hospitales como por las administraciones sanitarias.

Además del TOP general, a partir del año 2002 se amplió el enfoque a áreas clínicas concretas lo que constituye una aportación más hacia una cultura del conocimiento objetivo en los servicios sanitarios, ya que muchos centros que difícilmente pueden alcanzar un balance de resultados globales idóneos amagan en su seno unidades excelentes cuya labor puede mostrar a otros un camino a seguir.

A partir del año 2009 y coincidiendo con el aniversario de los 10 años del TOP 20, actualizamos el sistema de evaluación dándole mayor amplitud y ofreciendo más información a los participantes, con la evaluación sistemática de 6 áreas clínicas.

¿Por qué participar?

El hospital recibe un perfil con sus resultados en 6 indicadores clave con la posición que ocupa respecto a hospitales similares al suyo. El propio hospital puede averiguar cual es su capacidad de mejora respecto al grupo benchmark para poder fijar objetivos y acciones de mejora en cada ámbito de evaluación.

Actualmente el programa TOP 20 es el único referente nacional para la comparación de resultados con hospitales de un mismo nivel que se ofrece gratuitamente.

Los Hospitales TOP son los que, dentro de cada grupo, muestran un mejor balance en los 6 indicadores evaluados. Si el hospital es TOP, se reconoce su buena labor con la entrega de un galardón por parte de su Servicio de Salud durante la Conferencia TOP 20, que Iasist celebra cada año.

Características de participación

Abierta: Dirigido a todos los hospitales españoles, públicos y privados.

Gratuita: Los participantes reciben gratuitamente un perfil con los resultados del Hospital respecto a los hospitales de su nivel.

Anónima: Iasist no publica la lista de los Hospitales participantes ni facilita esta información a ninguna persona ajena al centro participante. Tampoco se publican resultados de hospitales individuales, siempre se publican resultados agregados por nivel de Hospital.

¿Cómo participar?

• Acuerdo de participación cumplimentado y firmado por fax al 93 3172597.
• Cuestionario con datos básicos del hospital. Una vez recibido el Acuerdo, le enviaremos al contacto que nos indiquen, por correo electrónico, una dirección web y unas claves de seguridad para poder acceder a su área privada del cuestionario.
• CMBD de hospitalización y CMA del año 2009: enviar a través del área privada de la web de IASIST (https://www.iasist.com/area_privada/). De acuerdo con la Ley de Protección de Datos el fichero se ha de enviar compactado y encriptadas las variables de carácter personal como la historia clínica. Si ya ha enviado el CMBD a IASIST, no es necesario reenviarlo.